Política de privacidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sociedad De Profesionales Ingenieros Seba Punto Garcia Limitada, RUT 77.876.492-K, con domicilio en Longitudinal Tres 697, Independencia, Región Metropolitana, Chile. La sociedad administra este sitio y los anuncios de los servicios del abogado Bernardo Bergmann, quien atiende las consultas.

Para cualquier consulta sobre sus datos puede escribir a contacto@abogadobernardo.cl.

2. Qué datos recopilamos

Cuando usted completa el formulario de contacto de este sitio o el de nuestros anuncios en Google, o escribe por los canales publicados en este sitio, recibimos:

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • País y su respuesta a si es mayor de 18 años (solo en el formulario de los anuncios de Google).
  • Lo que usted decida contarnos sobre su consulta.

Junto con el formulario de este sitio recibimos también la página por la que llegó y, si llegó desde un anuncio, los datos de campaña que trae el enlace (por ejemplo gclid o utm_campaign), para saber qué anuncios nos traen consultas. Mientras navega, esos datos quedan solo en su navegador (no es una cookie) y se borran al cerrar la pestaña. El servidor registra además datos técnicos estándar (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador) por seguridad y para el funcionamiento del sitio.

No le pedimos datos de terceros. Si su consulta incluye información de otras personas, le pedimos entregar solo lo necesario para evaluar el caso.

3. Para qué los usamos

Usamos sus datos solo para:

  • Responder su consulta y contactarlo por teléfono, WhatsApp o correo.
  • Agendar la consulta personal que usted solicita con el abogado Bernardo Bergmann.
  • Preparar una propuesta de servicios si usted la pide.

Sus datos los conocen solo la sociedad responsable y el abogado Bernardo Bergmann, para atender su consulta. No los usamos para otros fines, no los vendemos y no los entregamos a nadie más, salvo que una ley o una orden judicial lo exija. Para operar este sitio y su correo usamos proveedores de alojamiento web y de correo electrónico, que no usan los datos con fines propios. Si nos escribe por WhatsApp, el mensaje pasa por WhatsApp (Meta Platforms), que lo trata según sus propias condiciones.

4. Formulario de Google

El formulario de nuestros anuncios lo ofrece Google Ads. Google recibe los datos que usted escribe y nos los entrega para que podamos contactarlo. Google los trata según su propia política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

5. Cuánto tiempo los guardamos

Si usted no contrata los servicios, después de 12 meses desde su último mensaje dejamos de usar sus datos de contacto y los guardamos archivados y cifrados, con acceso restringido. Si los contrata, los conservamos mientras dure el servicio y el tiempo que exijan las obligaciones legales y profesionales que correspondan.

Cuando dejan de usarse, sus datos no se destruyen: quedan archivados y cifrados, con acceso restringido, y solo se consultan ante un reclamo, una solicitud suya o una obligación legal. Para no perder consultas si falla el correo, el servidor guarda además un registro de cada envío del formulario de este sitio, fuera del sitio público y con acceso restringido; a los 12 meses, ese registro pasa a una copia archivada y cifrada.

6. Sus derechos

Usted puede pedir en cualquier momento acceder a sus datos, corregirlos, suprimirlos u oponerse a su uso, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales. Para hacerlo, escriba a contacto@abogadobernardo.cl indicando su nombre y lo que solicita. Le responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si nos pide suprimir sus datos, dejamos de usarlos y los retiramos de los sistemas de uso diario; quedan solo archivados y cifrados como indica la sección 5, salvo lo que la ley nos obligue a mantener disponible.

7. Cookies y medición

Este sitio no usa cookies propias. Las únicas cookies las instalan las herramientas de Google (Google LLC), y solo si usted las acepta en el aviso de cookies que aparece al entrar:

  • Google Analytics: cookies _ga y _ga_ZJVLMKGQDB, con una duración de hasta 13 meses. Sirven para contar las visitas y saber, de forma estadística, qué páginas se ven y cómo se llega al sitio.
  • Google Ads: cookies _gcl_au y, si usted llega desde un anuncio de Google, _gcl_aw, con una duración de hasta 90 días. Sirven para saber si llegó desde uno de nuestros anuncios y si luego envió el formulario o pulsó el botón de WhatsApp (lo que contamos como un contacto), y para mostrar nuestros anuncios más adelante a quienes ya visitaron el sitio. Google puede usar además sus propias cookies en sus dominios, según su política.

Google recibe el registro de las páginas que usted visita y de los contactos, junto con datos técnicos del navegador; no le enviamos su nombre, correo, teléfono ni el contenido del formulario. Google trata esos datos según su propia política (policies.google.com/privacy) y puede hacerlo fuera de Chile.

Usted decide: si pulsa «Rechazar» (o no responde), la etiqueta de Google no instala ni lee cookies y solo envía señales técnicas sin identificadores, que Google usa para estimar en conjunto el resultado de los anuncios. Si pulsa «Aceptar», se activan las cookies descritas arriba. Su decisión se guarda en su propio navegador durante 6 meses (no es una cookie y no se envía a nadie), y puede cambiarla cuando quiera en «Preferencias de cookies», al pie de cada página; si pasa a rechazar, borramos las cookies de medición que hubieran quedado. También puede bloquear o borrar estas cookies desde la configuración de su navegador, y el sitio seguirá funcionando igual.

8. Seguridad

Guardamos sus datos con medidas razonables para evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado: el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), solo acceden a sus datos las personas que atienden su consulta y lo archivado se guarda cifrado.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.

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